Amazon Web Services (AWS), најголемиот светски провајдер на cloud инфраструктура, потврди дека повторно се соочува со „сериозни проблеми со поврзувањето“, само неколку часа откако објави дека глобалниот прекин што го парализираше интернетот во понеделник наутро е „целосно ублажен“.
Масивниот прекин што го погоди речиси секој континент во раните утрински часови по европско време предизвика пад на голем број популарни апликации и веб-страници, од Snapchat, Facebook, Fortnite и Duolingo, до Coinbase, Signal, PlayStation Network и Canva. Проблемите влијаеја и на финансиските институции, авиокомпаниите и уредите за паметни домови поврзани на интернет.
Според веб-страницата DownDetector, регистрирани се повеќе од 6,5 милиони извештаи за прекини од целиот свет, вклучувајќи повеќе од еден милион од Соединетите Американски Држави и околу 800.000 од Обединетото Кралство.
AWS објави рано наутро во понеделник дека открил „сериозен системски дефект“ што го зафаќа регионот US-EAST-1, една од клучните точки на нивната глобална мрежа, но подоцна во текот на денот соопшти дека проблемот е „целосно решен“.
Сепак, во ново ажурирање објавено во средината на денот по американско време, Amazon потврди дека проблемите со мрежната поврзаност се појавиле повторно, со „значајни API грешки“ во истиот регион.
Компанијата наведува дека причината за проблемот лежи во внатрешната мрежа на услугата EC2, која претставува виртуелни сервери на кои бројни компании ги базираат своите апликации, додека услуги како DynamoDB, SQS и Amazon Connect се дополнително засегнати.
Amazon соопшти дека гледа „рани знаци на закрепнување“, но дека инженерите сè уште „ја истражуваат основната причина и имплементираат привремени решенија“.
Масовниот прекин имаше глобален бранов ефект. На аеродромите во САД, вклучувајќи ги „Ла Гвардија“ и „Њуарк“, имаше доцнења на шалтерите за пријавување и обработката на летовите, бидејќи апликациите и внатрешните мрежи на United Airlines и Delta Airlines беа во прекин. Delta потврди мал број доцнења на летови, додека United соопшти дека морал да активира резервни системи.
Корисниците, исто така, пријавија необични проблеми со нивните паметни уреди. Една корисничка во САД опиша како нејзините „паметни приклучоци Alexa станаа неодговорни“, додека други пријавија дека нивните Zoom, Slack и RokuTV биле со часови недостапни.
Илон Маск ја искористи ситуацијата за да се пофали дека неговата платформа X (порано Twitter) не е засегната од прекинот. „Ние не“, одговори Маск на веста за масовниот прекин на услугата, додавајќи дека X не зависи од AWS и користи сопствена инфраструктура.
Во неколку објави, тој им се потсмеваше на Amazon и Џеф Безос, а воедно ја промовираше и новата функција за шифриран разговор на X.
Експертите за сајбер безбедност велат дека нема докази дека ова бил хакерски напад, туку „технички дефект“ во еден од главните центри за податоци на Amazon. Роб Џардин од NymVPN истакна дека „интернет инфраструктурата денес е екстремно централизирана“, што значи дека прекинот на еден регион може да предизвика глобален колапс на синџирот.
Професорот Фенг Ли од Универзитетот „Сент Џорџ“ во Лондон изјави дека инцидентот уште еднаш ја демонстрира „опасната зависност на глобалните економии од мал број даватели на cloud услуги“, предупредувајќи дека „сложените дистрибуирани системи неизбежно носат системски ризик“.
Според истражувачката фирма Gartner, Amazon Web Services моментално држи 37% од глобалниот пазар на cloud инфраструктура, што го прави убедливо најголемиот играч во секторот. Само минатата година, AWS генерираше приходи од 107,6 милијарди долари, а неговата мрежа се протега на повеќе од 6 милиони километри оптички кабли низ 38 географски региони. Меѓу клиентите се Disney, американската војска, Capital One, United Airlines и НФЛ.
Според CNN, проблемот започнал во т.н. Domain Name System (DNS), „телефонскиот именик на интернетот“ што ги преведува имињата на веб-страниците (на пр. amazon.com) во IP адреси што компјутерите ги разбираат. Грешката во DNS предизвикала апликациите да не можат да ги пронајдат податоците складирани во базите на податоци на Amazon.
Како што објасни професорот Мајк Чапл од Универзитетот „Нотр Дам“, „Amazon ги имаше податоците безбедно складирани, но никој не можеше да ги најде неколку часа, што предизвика привремена интернет амнезија“.
