Meta го прекина интерното истражување за ефектите на Facebook и Instagram врз менталното здравје откако пронајде каузални докази дека неговите производи му штетат на менталното здравје на корисниците, според поднесоците во тужбата на американските училишни окрузи против Meta и други платформи.
Во студија од 2020 година со кодно име Project Mercury, научниците од Meta, компанија во сопственост на Марк Закерберг, соработуваа со истражувачката фирма Nielsen за да го проценат влијанието на „деактивирањето“ на Facebook и Instagram, според документите на Meta добиени за време на судската постапка, објавува Reuters.
На разочарување на компанијата, „луѓето кои престанаа да го користат Facebook една недела пријавија пониски чувства на депресија, анксиозност, осаменост и социјална споредба“, се наведува во внатрешните документи.
Наместо да ги објават тие резултати или да продолжат со понатамошно истражување, во поднесокот се наведува дека Meta го прекинала понатамошното работење и интерно изјавила дека негативните резултати од студијата биле компромитирани од „постоечките медиумски наративи“ за компанијата.
Сепак, вработените приватно го увериле Ник Клег, тогашниот раководител на глобалната јавна политика на Meta, дека наодите од студијата се валидни.
„Студијата на Nielsen навистина покажува причинско-последичен ефект врз социјалната споредба“, наводно напишал еден неименуван истражувач (со емотикон на незадоволно лице). Друг вработен изразил загриженост дека прикривањето на негативните резултати би било како тутунската индустрија, која „го спровела истражувањето, знаела дека цигарите се штетни и ги чувала информациите за себе“.
И покрај сопствените докази за причинско-последична врска помеѓу нејзините производи и негативните ефекти врз менталното здравје, во поднесокот се тврди дека Meta му кажала на Конгресот дека нема начин да ги квантифицира штетите од своите производи врз тинејџерките.
Во изјава објавена во саботата, портпаролот на Meta, Енди Стоун, рече дека студијата е запрена бидејќи нејзината методологија била погрешна и дека компанијата вредно работи за подобрување на безбедноста на своите производи.
„Целосниот запис ќе покаже дека повеќе од една деценија ги слушаме родителите, ги истражуваме најважните прашања и спроведуваме вистински промени за заштита на тинејџерите“, рече портпаролот на Meta, според Reuters.
