Извршниот директор на Meta, Марк Закерберг, пред поротата за време на неговото прво сведочење за безбедноста на децата изјави дека компанијата не го дизајнирала Instagram да предизвикува зависност кај младите корисници, отфрлајќи ги тврдењата дека популарната платформа им штети на децата.
Закерберг даде долго и напати борбено сведочење во Вишиот суд на округот Лос Анџелес, бранејќи ја Meta од тужба во која се тврди дека нејзините платформи на социјалните медиуми го оштетуваат менталното здравје на малолетниците.
„Фокусиран сум на градење одржлива заедница“, рече Закерберг кога беше прашан дали Meta сака луѓето да бидат зависни од нејзините платформи.
Тужителите тврдат дека компаниите зад Instagram, YouTube, TikTok и Snapchat намерно создале платформи кои се зависност и негативно влијаат на менталното здравје на младите корисници.
„Ако правите нешто што не е добро за луѓето, можеби тие ќе поминат повеќе време на Instagram на краток рок, но ако не се задоволни од тоа, ќе престанат да го користат со тек на време. Не се обидувам да го максимизирам времето што луѓето го поминуваат на апликацијата секој месец“, додаде Закерберг, како што објави Los Angeles Times.
Ова судење е прво во серија консолидирани случаи поднесени од повеќе од 1.600 тужители, вклучувајќи над 350 семејства и повеќе од 250 училишни области низ САД.
TikTok и Snap се спогодија со првата тужителка, 20-годишна девојка идентификувано како Кејли Г.М., пред почетокот на судењето, но двете компании сè уште се соочуваат со слични тужби што треба да се поднесат подоцна оваа година.
Кејли, која била малолетна во спорниот период, тврди дека нејзиното рано користење на социјалните медиуми ѝ предизвикувало зависност и ѝ го оштетувало менталното здравје, обвинувајќи ги технолошките гиганти за намерно дизајнирање на такви функции за профит.
Закерберг на судот тврдеше дека на децата под 13 години никогаш не им било дозволено да го користат Instagram, и покрај тврдењата на Кејли дека се приклучила на мрежата кога имала само девет години.
„Мислам дека генерално има значителен број луѓе кои лажат за својата возраст за да ги користат нашите услуги. Одделно и многу важно прашање е спроведувањето на тие политики, што е исклучително тешко“, објасни шефот на Meta.
Адвокатот на тужителот, Марк Ланиер, на суд презентираше интерен документ од 2018 година кој покажува дека Instagram во тоа време проценил дека околу четири милиони од неговите корисници биле под 13 години, што претставува околу 30 проценти од децата на возраст од 10 до 12 години во САД.
Додека Закерберг нагласи дека Meta со текот на времето вовела алатки за откривање на малолетни корисници, Ланиер истакна дека таквите мерки за проверка на возраста не биле воспоставени кога многу деца првпат се приклучиле на апликацијата.
Особено значајно беше интерното меморандум од 2017 година во кое вработените го критикуваа притисокот на Закерберг да „таргетира лица под 13 години“, при што еден вработен напиша: „Да, беше одвратно последниот пат кога го спомена тоа“.
Ланиер, исто така, презентираше документ од 2022 година во кој се постави цел од 40 минути дневно користење на Instagram до 2023 година, со планирано зголемување на 46 минути дневно до 2026 година.
„Ова не се цели што им ги даваме на тимовите за да си ја работат својата работа. Ова се начини на кои се мериме себеси во рамките на индустријата и следиме дали сме на вистинскиот пат со она што го создаваме“, се бранеше Закерберг на крајот од своето сведочење.
