Претставници на јапонската авиокомпанија Vanilla Air му соопштиле на патник во инвалидска количка дека не ќе може да се вози со авионот ако не може без помош да се качи по скалите.
Хидето Киџима кој е парализиран од појасот надолу го опишува искуство како крајно деградирачно, а начинот на кој се понела авиокомпанијата било уште побезобразно.
Без излез, Киџима се спуштил на земја и почнал да се влечка по скалите до вратата на авионот. „Никогаш не би помислил дека не смеам да патувам со авион бидејќи не можам да одам“ изјави тој.
Еден од пријателите му помогнал да влезе во авионот, а од Vanilla Air изјавиле дека господинот добил извинување. Киџима има посетено 158 земји, а ова е прв пат да му биде забранет влез поради неговиот физички хендикеп.