Како паметно да одговорите на навреда?
Секој од нас се нашол во ситуација кога ни била упатена суптилна или директна навреда и тоа пред други луѓе, а дури подоцна сме се сетиле на одлично „капаче“ на тоа што ни било кажано.
Charisma on Command има три совети како паметно да одговорите на упатената навреда, без да бидете навредливи и агресивни.